Herramientas para el Modelo Vroom-Yetton-Jago para la Toma de Decisiones

Profundizando en este modelo para la toma de decisiones, he encontrado algunas herramientas útiles para ponerlo en práctica y mejorar nuestro entendimiento:


Reglas para mejorar la calidad de la decisión
Existen varias reglas que permiten ir descartando procesos que no son recomendables para ciertos tipos de problemas:

 1.  Evite el uso del proceso AI cuando:

a.        El líder carece de la información necesaria.

 2.  Evite el uso del proceso GII cuando:

a.        Los subordinados no comparten los objetivos de la organización.

b.        Los subordinados no tienen la información necesaria.

 3.  Evite el uso de los procesos AII y CI cuando:

a.        El líder carece de la información necesaria.

b.        El problema no está estructurado.

 4.  Avance hacia el proceso GII cuando:

a.        El líder carece de la información necesaria.

b.        Los subordinados comparten los objetivos de la organización.

c.        Existe un conflicto entre los subordinados respecto a las soluciones preferidas

Software para aplicar el árbol de decisión
Existe un programa sencillo que permite obtener automáticamente el proceso o estilo de liderazgo a aplicar en la solución de un problema, respondiendo cada una de las preguntas del árbol de decisión. 

http://www.yitsplace.com/Programming/case_3.htm


Test con Casos prácticos
Para mejorar nuestro entendimiento del modelo de decisión, encontré un test en internet que presenta 3 casos prácticos en donde se debe responder cada una de las preguntas del modelo para finalmente identificar el estilo de liderazgo o proceso más adecuado.
Les recomiendo realizar el test con la opción "Practice Mode", ya que obtendrán al final de cada pregunta una evaluación inmediata de su respuesta y la justificación.

http://www.mhhe.com/business/management/buildyourmanagementskills/updated_flash/topic16c_tyk/quiz.html


Mis reflexiones

Al aplicar el modelo en una situación particular que estoy enfrentando en mi trabajo, resulta todavía más evidente que el modelo es sólo una guía y que muchas veces las circunstancias pueden ser tan diferentes que la respuesta a cada pregunta del modelo debe seleccionarse con cuidado de acuerdo a la situación.

Así mismo, me ha permitido reflexionar sobre la importancia que tiene en ciertos casos involucrar a los subordinados en las decisiones para lograr los siguientes beneficios:

• Obtener información detallada: En muchas ocasiones el líder no tiene disponible información específica sobre un problema y las posibles alternativas de solución por lo que involucrar a los subordinados puede permitirle no sólo encontrar alternativas de solución diferentes sino también innovadoras o incluso más efectivas
• Obtener compromiso con los resultados: Al incluir a los subordinados en la toma de decisiones se obtiene como resultado un mayor compromiso del equipo en la solución al problema y la obtención de buenos resultados.
• Mejorar la aceptación de las soluciones: Aún cuando los subordinados sólo participen en el proceso "Consultivo" del modelo y el líder tome la decisión final, su participación promueve una mayor aceptación de la solución ya que al menos se tomaron en cuenta sus puntos de vista.
• Promover apertura y motivación del equipo de trabajo: El involucrar a los subordinados en el proceso de toma de decisiones los motiva a trabajar con mayor cercanía al líder a la vez que promueve mayor apertura no sólo para proponer soluciones sino también para dar sus puntos de vista y poner en la mesa problemáticas que algunas veces los líderes no conocemos.